Пользовательское соглашение
Редакция от 24 октября 2026 г.
- Продавец
- ИП Каражеляско Андрей
- ИНН
- 616716170173
- ОГРНИП
- 324619600155837
- Почта
- kalyaskaa@mail.ru
- Telegram
- t.me/vyxosupport_bot
- Сайт
- vyxoshop.ru
1. О чём это соглашение
Соглашение определяет правила пользования сайтом vyxoshop.ru и Telegram-ботом поддержки @vyxosupport_bot (далее — сервисы), которыми управляет ИП Каражеляско Андрей (далее — администрация). Пользуясь сервисами, вы соглашаетесь с этими правилами. Покупка товаров регулируется публичной офертой.
2. Пользование сайтом
- смотреть каталог, собирать чехол в конструкторе и класть товары в корзину можно без регистрации;
- оформляя заказ, указывайте свои настоящие данные — по ним мы доставим заказ и пришлём чек;
- не пытайтесь нарушить работу сайта, обойти его защиту, получить доступ к чужим заказам или массово выгружать данные автоматическими средствами;
- ссылка на статус заказа — личная: не публикуйте её, по ней видны ваши имя и адрес доставки.
3. Бот поддержки
В бот можно задать вопрос о товаре или заказе. Отвечают сотрудники магазина. Не отправляйте в бот данные банковских карт, пароли и документы, которые не нужны для решения вопроса. Сообщения с оскорблениями, спамом или незаконным содержимым могут остаться без ответа, а отправитель — заблокирован.
4. Права на материалы
Название и логотип VYXO, тексты, фотографии, видео, дизайн сайта и изделий принадлежат администрации или используются ею законно. Копировать и распространять их без письменного разрешения нельзя, кроме случаев, которые прямо разрешает закон (например, цитирование со ссылкой на сайт).
5. Информация на сайте
Мы стараемся, чтобы описания, цены и наличие были точными. Если мы заметили ошибку в цене или описании уже после оформления заказа, мы свяжемся с вами до отправки — вы сможете подтвердить заказ на исправленных условиях или отменить его с полным возвратом денег.
6. Ответственность
Сервисы предоставляются в том виде, в каком есть. Мы не отвечаем за перерывы в работе из-за сбоев у хостинга, банков, служб доставки, Telegram или вашего интернет-провайдера, но стараемся устранять их как можно быстрее. Ссылки на сторонние сайты (банк, службы доставки) ведут на ресурсы, за которые отвечают их владельцы.
7. Персональные данные
Какие данные мы получаем при пользовании сервисами и как их используем, описано в Политике обработки персональных данных.
8. Изменения и связь
Мы можем обновлять соглашение; новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Отношения по соглашению регулируются законодательством РФ. Вопросы — на почту kalyaskaa@mail.ru или в поддержку в Telegram.